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云米洗衣机常见故障及解决方法

1. 进水异常：表现为不进水或进水慢。先检查水龙头是否完全打开，进水管是否弯折堵塞；若正常，清理进水阀滤网（断电后拆下进水管，取出滤网冲洗），仍无效可排查水压是否过低，或联系售后检测进水阀。
2. 洗涤时震动大：多因放置不平，调整洗衣机底部调平脚，确保机身水平；或衣物放置不均，减少大件一次性投放，抖散后重新装载。
3. 排水故障（不排水/噪音大）：先清理排水泵滤网（打开底部排污口盖板，拧下滤网清洁），检查排水管是否高于地面（需低于机身高）；若仍异常，查看是否有异物卡堵排水管。
4. 显示代码“E2”：通常为门盖未锁紧，暂停后重新用力关严机盖；若代码持续，联系售后检测门控开关。

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云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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