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小天鹅售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

小天鹅洗衣机常见故障及解决方式如下：

1. 不进水/进水慢：多为进水阀滤网被杂物堵塞，或水龙头未完全打开。先检查水龙头是否全开，若正常，关闭电源后拧下进水管，清洗进水阀滤网，去除泥沙杂质即可。
2. 不脱水：常见原因是衣物摆放不均导致内筒失衡，或上盖安全开关接触不良。先暂停机器，将衣物平整重新摆放，合上上盖试机；若仍无效，打开上盖调整安全开关卡扣，确保接触到位。
3. 桶内积水：排水阀被异物卡滞，或排水泵损坏。先拔掉电源，卸下底部排水软管，清理阀口处的硬币、线头；若排水泵无运转声，需联系专业人员更换配件。
4. 脱水震动大：多因机器放置不平稳，或脚轮受力不均。调整洗衣机底部地脚螺栓，顺时针拧升使机身水平，四角无晃动即可减少震动。

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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