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万和燃气灶常见故障说明及维修小知识：

1. 打不着火：故障原因多为电池没电或点火针积碳。维修小知识：更换电池时需选同型号干电池，避免混用新旧电池；点火针积碳可关闭气源后，用干棉布轻轻擦拭点火针表面，切勿用尖锐硬物刮蹭，防止针体变形影响点火角度。
2. 火焰呈黄焰：黄焰易产生有害气体，多是风门调节不当导致。维修小知识：调节风门时，可先打开灶面找到风门挡板，缓慢转动的同时观察火焰，直至火焰呈蓝色且稳定；长期使用后要定期清理炉头火孔的油污，防止火孔堵塞引发火焰异常。
3. 熄火自动断气失效：这是热电偶感应针未正常受热导致，多为感应针积灰或位置偏移。维修小知识：清洁感应针时需待灶体冷却后操作，用细砂纸轻轻打磨表面氧化层，调整感应针位置使其与火焰接触面积更大，保证感应灵敏。
4. 炉体发烫：若仅日常使用时局部发烫，属正常现象；但大面积异常发烫多是炉圈密封不严。维修小知识：每次清洁后要检查炉圈与灶面的贴合度，若密封胶圈老化需及时更换，防止热量外泄增加能耗。 日常使用中避免猛火长时间空烧，烹饪后及时清理溢出的汤汁，可延长万和燃气灶的使用寿命。

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万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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