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能率燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火失败：多因火盖、点火针积碳堵塞，或燃气阀门未开、电池电量不足。解决：取出火盖用干布擦拭针孔与表面，检查燃气总阀是否打开，更换灶底部电池盒内的新电池（注意正负极）。
2. 火焰异常（发黄、冒黑烟）：一般是风门调节不当、火盖错位，或气源不符。解决：调整灶身底部的风门拨片，直到火焰呈蓝色；重新对齐火盖至卡槽，确认气源与燃气灶标注类型一致。
3. 火焰自动熄灭：多数是热电偶脏污、感应针松动，或熄火保护装置触发。解决：用细砂纸轻轻打磨热电偶表面积碳，拧紧松动的感应针，确保周围无遮挡，点火后保持开关按住3-5秒再松开。
4. 旋钮旋不动：多因旋钮进液结垢、内部齿轮卡滞。解决：关闭气源后，向旋钮缝隙滴入少量酒精，待溶解污垢后轻轻旋转，不可强行撬动。

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能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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