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小美家的**冰箱用了五年，上周突然出现小问题，冷藏室壁上结了一层薄冰，之前一直干干净净的。她试着调了调温控档，从中档拧到低档，可冰没化，反而压缩机工作的声音比以前响了些。

联系售后后，师傅当天就上门了，拆开后背板的排水管看，是小孔被食物残渣堵了，导致排水不畅才结的冰，压缩机因为要维持温度也多费了力。师傅清理完小孔，调回温控到合适档位，不到十分钟就弄好了。

第二天小美一看，冰箱壁的冰全化了，冷藏室又清清爽爽，压缩机的声音也回到了以前那种平稳的轻响。她感慨，**冰箱真靠谱，出了小问题找专业师傅很快就能解决，用着还是放心。

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**冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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**冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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