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森歌集成灶常见故障及解决方式

1. 吸力减弱：多因烟腔滤网油污堵塞。解决：断电后拆下滤网，用中性清洁剂浸泡15分钟后刷洗沥干，按原位装回；若仍无效，检查烟管是否弯折，整理成直线即可。
2. 点火失败：分两种情况，一是灶头火孔被油污堵塞，用细针清理火孔再试；二是脉冲点火器故障，若出现哒哒声但无火花，可清洁点火针表面油污，仍无效需联系售后更换。
3. 消毒柜消毒灯不亮：先检查门体是否关紧（门控开关感应异常），重新关严门体；若仍不亮，查看消毒柜电源指示灯是否正常，电源正常则为灯管损坏，需专业人员更换。
4. 面板触控失灵：因面板残留水渍或油污，断电后用干软布擦拭触控区，避免用强碱清洁剂；若局部按键失效，可能是排线松动，需拆机检查排线连接。

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森歌24小时全国受理热线客服中心

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