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雅典娜智能终端常见故障及解决方式

故障一：感应无响应 表现：放置物品后触发区无反应，屏幕无提示。解决方式：1. 检查物品是否为感应兼容材质（如金属厚板、液体容器会干扰），更换扁平硬质物品重试；2. 清洁感应区表面，避免指纹、灰尘遮挡；3. 重启终端，长按侧面电源键3秒即可。

故障二：网络连接失败 表现：提示“未连接雅典娜云”，无法同步数据。解决方式：1. 确认WiFi信号强度，离路由器不超过5米；2. 进入设置页重新输入WiFi密码，注意大小写；3. 若为5G网络，切换至2.4G频段暂用（部分终端不兼容5G）。

故障三：语音指令不识别 表现：指令下达后无操作，或反馈混乱。解决方式：1. 靠近终端说指令，避免环境噪音；2. 检查麦克风孔是否被遮挡，用软毛刷清理；3. 重置语音模型：进入设置-语音-重置，按提示录3次基准音。

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