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澳柯玛售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

澳柯玛常见故障及解决方式如下：

1. 冰箱不制冷：多为电源插头松动或压缩机过载保护，先检查插座是否通电，拔插插头重试；若仍不行，关闭电源等待30分钟后重启，排除压缩机过热保护，若无效联系售后排查制冷剂泄漏。
2. 冰柜温度过高：可能是制冷口被货物堵塞，整理内部货品，预留通风间隙；或密封胶条变形，用热水擦拭胶条后按压复位，若仍漏冷需更换胶条。
3. 洗衣机不脱水：常因衣物放置不均，打开舱门重新平整摆放；或安全门锁未扣合，确认舱门完全关闭，重试脱水程序，若故障代码仍显示，排查门开关是否损坏。
4. 电热水器出水量小：多为进水滤网堵塞，关闭进水阀，卸下进水口滤网冲洗杂质后装回，水流即可恢复。

以上均为日常易排查的问题，非专业维修勿私自拆解核心部件，故障无法排除时及时联系**售后。

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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、东莞、南京、南昌、呼和浩特、太原、徐州、昆明、武汉、宜兴、南宁、桂林、株洲、长沙、等城市。

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