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**洗衣机常见故障说明及维修方案

故障一：洗衣时桶体剧烈震动

故障表现：启动后桶体摇晃幅度大，伴随明显异响，可能撞桶停止程序 原因分析：运输固定螺栓未拆卸、衣物放置不均、地面不平整 维修方案：先检查后背的3-4根运输螺栓，全部拧下并孔位装上塑料塞；将桶内衣物抖散铺平，避免集中在一侧；调整洗衣机底部的可调节支脚，用水平仪确保机身水平，拧紧锁止螺母。

故障二：进水缓慢或不进水

故障表现：水龙头打开后，进水阀无水流注入，或进水速度远慢于正常状态 原因分析：进水龙头未全开、进水滤网堵塞、水压过低、进水阀损坏 维修方案：检查水龙头是否完全打开，清理进水软管两端的滤网（旋下接口取出滤网，用清水冲去杂物）；若水压正常仍进水慢，可排查家中其他用水设备；以上操作无效时，需联系更换进水阀组件。

故障三：排水超时或不排水

故障表现：脱水前提示“E3”类故障，或桶内存水无法排出 原因分析：排水口被异物堵塞、排水软管弯折/高度过高、排水泵故障 维修方案：先拉开洗衣机，找到背部排水软管，放下软管至低于地面（标准高度≤10cm），捋直弯折处；若仍不排水，旋下洗衣机底部的排水泵滤芯，清除硬币、线头等异物；确认软管无堵塞后，故障依旧则需更换排水泵。

故障四：脱水时衣物潮湿度过高

故障表现：脱水后衣物仍明显潮湿，无法正常晾晒 原因分析：衣物过量、洗涤后未平稳分布、脱水转速异常 维修方案：单次洗衣量不超过桶容量的80%；重新抖散衣物后，选择“仅脱水”程序再次运行；若转速未提升，需检查电机皮带是否松动，调整皮带松紧度或更换老化皮带。

以上故障多为用户可自行排查解决的问题，若操作后仍无法恢复正常，建议联系专业维修人员处理。

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